快递企业为了使用新零售带来的市场环境与客户需求的变化，都在想方设法对物流系统进行升级优化，尤其在自动分拣系统方面力度最大。

我国快递业逐步进入智能化发展阶段。深圳霸特尔AGV机器人负责人表示道：快递企业引入自动化物流设备来推动企业技术升级和提高作业效率是趋势。比如顺丰、申通、中通等多家快递企业都已经采用自动分拣系统来替代人力操作，这种柔性、高效的机器人分拣方案，极大地提高了物流作业的效率。

快递企业想要在物流系统升级优化取得更好的效果就必须引进先进的技术装备系统。比如在快件收取、分拣、运输、配送等环节加强条码标签、读写器、传感器、通信技术、网络技术等技术的运用，加速包裹流转效率。在运输、储存、装卸搬运、包装、配送等环节采用AGV机器人、堆垛机器人、自动化分拣机、伸缩皮带机等智能设备来实现自动化标准化。

在快递企业仓库AGV机器人井然有序地进行自动化搬运作业，将一件件包裹运送到指定位置，完成分拣。据了解千平左右的物流仓库，运用300台AGV机器人每小时可分拣2万件包裹,相比人工分拣AGV机器人提高了3倍以上的效率，不仅减少人力，提高分拣效率和自动化程度，还降低出错率，更有效避免出现“暴力分拣”造成包裹破损。AGV小车自动行驶机器人能够自主避障，电量过低时能自主充电，完成充电后乖乖返回工作，24小时不间断地运行。

深圳霸特尔的BW-500顶升激光AGV得到了快递企业的广泛关注，这款AGV小车有三个的特别之处：

一、采用windows10智能交互系统，人员无需培训即可轻松操作可自动编程和程序化，实现自主学习。

二、完全自主的无轨导航，不需要二维码、色带、磁条等人工布设标志物真正实现对作业环境的零改造。

三，使用激光扫描全自动智能规划路径，跨楼层地图识别，实时构建地图来进行导航，在行驶过程中自动避让人和障碍物，提高人机混合场景的适用和安全性。